September 24, 2020 Update

The County Update publishes twice a week, and also as needed, in order to share important news and resources in our battle against COVID-19 and to keep our economy running. We remain here for you. #SBCountyTogether

For latest Statistics and link to our COVID-19 Community Testing page, scroll to the bottom of today’s Update

In today’s Update:

• Different counties, different openings
• County launches ‘Get Tested’ advertising campaign
• New County position will specifically address COVID-19 challenges
• Donating plasma will help save lives
• No-cost business webinars

San Bernardino County moving closer to red-tier openings

The State’s multicolored tier system has led to some confusion about what’s allowed to open and operate in San Bernardino County.

Hair salons, barbershops, nail salons, and elementary schools with waivers can operate indoors in San Bernardino County, and restaurants, gyms, and places of worship can operate outdoors while we are in the State’s purple tier. Our County, in partnership with our residents and businesses, has made tremendous strides toward getting our COVID-19 numbers very close to the red tier, which will allow tattoo and massage businesses to reopen and restaurants, gyms, and places of worship to operate indoors with some restrictions.

San Bernardino County is very close to achieving red-tier status. Everyone getting tested by making a fast, simple, and painless appointment will help get us there, as will avoiding gatherings, wearing masks, and social distancing.

‘Get Tested’ TV and Radio Commercials Aim to Help Open San Bernardino County

This week the County launched a new advertising campaign to remind all residents that getting tested for COVID-19 will help open San Bernardino County and reduce the spread of the virus.

We are reaching households across the county through TV commercials on Spectrum and Frontier cable networks as well as streaming services like Roku, Amazon Firestick, Xbox and PlayStation. The 30-second commercial shows the easy, painless testing procedure, which is available for free to residents and anyone who works in the county.

The County has over 15 testing sites available, and there are over a dozen other sites run by the state, private clinics and drugstores. Residents and anyone that works in the county can make an appointment online, or even choose to simply walk-up to a County testing site. Public health officials encourage all residents to get tested, regardless of whether they are showing symptoms!

In addition to the TV commercials, you might see digital ads promoting testing on different media websites as well as on social media. And thanks to our friends at General Outdoor, you can catch our billboards while driving around the County.

Why are we doing all this? Because getting tested helps our county reopen and keeps us safe. The State penalizes counties who don’t conduct enough testing and delays them from reopening. Also, many carriers of the virus are asymptomatic (meaning they show no symptoms), and a positive test gives us the ability to use contact tracing to quickly isolate and inform others to take the proper precautions. Taking the COVID-19 test helps us report positive numbers back to the state with the hope of shifting from a purple tier to a red tier, and eventually orange or yellow.

“We are so close to moving into a red tier and staying on track to open more and more of our businesses, so this appeal to get tested couldn’t be more important,” said Board of Supervisors Chairman Curt Hagman. “Testing is now so easy, with results back in under 48 hours, that it opens the door for residents to take full advantage of this resource. It can give you peace of mind, especially if someone in your household may have found themselves in an unsafe situation.”

Take a half a minute to view – and share – the commercial on YouTube here. You can also view and share the same commercial in Spanish here.

Gary McBride tapped to fill role of new Strategic Projects Director
Supervisors Announce New Position to Better Address COVID-19 Fiscal Challenges

As part of the County’s ongoing effort to meet the unprecedented challenges created by the COVID-19 pandemic, the Board of Supervisors on Tuesday, Sept. 29, plans to modify Chief Executive Officer Gary McBride’s contract with the County, placing him in the newly created position of Strategic Projects Director. The Board on Tuesday will begin discussions on the appointment of a new CEO.

“The COVID-19 pandemic has placed highly complex strains on the County’s fiscal and organizational status and outlook. This crisis requires the undivided focus of Gary’s experience, unique understating of County finance, and problem-solving talents,” said Board of Supervisors Chairman Curt Hagman.

“This is a great opportunity for me to concentrate my talents and passions in a way that will be of great service and benefit to the people of this County, the Board of Supervisors, and this organization,” McBride said. “The crisis of COVID-19 presents us with opportunities to rethink how we address public health challenges and funding in this new era. Those are the kind of challenges I love tackling and I am excited that the Board wants to focus on them.”

McBride has spent his entire 26-year professional career in San Bernardino County government and has served as CEO since November 2017. He previously served for four years as the County’s Chief Financial Officer.

As Strategic Projects Director, McBride will assist with the development of Countywide strategies to improve outcomes and efficiencies. Initial projects would include analyzing and developing strategies to address the immediate and long-term fiscal impacts of the COVID-19 pandemic, including identifying the most effective application of CARES Act monies and other available funding vehicles.

McBride will also be charged with providing the County information for determining strategic direction related to complex issues that require a multi-departmental response. One example of this is the nexus between homelessness, mental health, and incarceration.

The creation of this position marks the latest innovation by the County in addressing the extraordinary and unprecedented demands of the COVID-19 pandemic. These innovations include:

• San Bernardino County created the first-in-the-nation COVID-Compliant Business Partnership Program, which provides cash grants to businesses, churches, schools, and nonprofit organizations who agree to operate in a COVID-safe manner to assist with the costs of safety supplies and modifications.
• In order to create additional capacity within the County Public Health Department so it could strategically focus on health guidance, contact tracing, vaccinations, and other core health duties, the County proactively assigned other key pandemic-related functions to other County departments and agencies for greater efficiency.
• The County assigned the management of COVID-19 testing to the County Office of Emergency Services, which specializes in securing facilities, staff, and supplies in crisis situations.
• The County assigned management of the SNF (Skilled Nursing Facility) Task Force, created by Public Health to address and help prevent outbreaks in state-regulated nursing facilities, to Arrowhead Regional Medical Center.
• The County assigned complaints about noncompliant businesses and enforcement to a multi-agency task force headed by the County Administrative Office, which created the proactive Education/Engagement/Enforcement Plan. Partners include the Sheriff’s Department, County Fire Marshal, Environmental Health Services, Code Enforcement, and County Counsel.

“These innovative measures demonstrate the Board of Supervisors’ commitment to protecting the public’s health, our Countywide economy, and County Government’s ability to function fiscally and organizationally through this pandemic and beyond,” Hagman said.

“FightFluTogether” Campaign Encourages Californians to Get Vaccinated Against the Flu

This year, a flu shot is more important than ever. That’s why San Bernardino County, California hospitals, physicians and public health officials are joining with a coalition of healthcare stakeholders, social service organizations and governmental agencies to launch the statewide “FightFluTogether” campaign.

The campaign aims to underscore the importance of getting a flu shot as California works to combat the COVID-19 pandemic and preserve scarce health care resources for those in need.

“As we continue to confront the COVID-19 pandemic, flu shots are important to keeping you healthy and key to keeping people out of hospitals,” said Carmela Coyle, California Hospital Association President & CEO. “More people getting flu shots will ensure that hospitals are not overburdened and remain able to treat COVID-19 patients. Because the symptoms of flu are similar to those of COVID-19, limited resources like testing supplies, personal protective equipment, and medical devices can be maximized if the number of flu cases is kept down.”

According to the Centers for Disease Control and Prevention, 42.9% of California adults and 63.5% of children age six months to 17 got a flu shot during the 2018-19 season. The goal of the “FightFluTogether” campaign is to increase those percentages this year.

The centerpiece of the “FightFluTogether” campaign is a website — that features links to the CDC’s VaccineFinder, to help Californians locate a flu shot provider quickly, as well as useful facts to help you protect yourself during flu season, and timely news articles. The site will be available in both English and Spanish language versions. CHA also has developed a public service announcement in Spanish and English that will be distributed to news agencies throughout the state.

Flu shots are an inexpensive (in many cases free), safe, and simple (often you don’t even need to get out of your car) way to avoid getting sick and possibly ending up in the hospital. With few exceptions, the CDC recommends a flu vaccine for anyone 6 months and older.

According to the CDC, an influenza vaccination can help reduce the overall effects of respiratory illnesses on the population. Engaging in best practices such as hand washing, wearing masks, and social distancing can also help fight the flu and reduce hospital visits and the strain on the health care system.

“Don’t ignore your health, especially not this year,” Coyle said. “The flu is a potentially deadly disease and getting a flu shot is the best way to protect yourself, your loved ones, and your friends.”

Upcoming Webinars Address Exporting and Sustainable Economies

San Bernardino County in conjunction with other partners both regionally and throughout the state are pleased to bring business owners and interested residents ongoing webinars on a variety of important topics. We aim to do everything we can to help businesses succeed during this difficult time.

Global export industry webinars

These webinars provide information on how to make a business more competitive, expand its customer base, and enter more markets while learning how to save time and money establishing a presence in a new market. Our second webinar will dive even deeper into strategic steps needed to expand an international presence and creating an export strategy.

September 29, 10 a.m. “Preparing Your Organization to Export”

Register Now: https://www.selectsbcounty.com/events/preparing-your-organization-to-export

October 1, 10 a.m. “Expand Your Global Footprint”

Register Now: https://www.selectsbcounty.com/events/expand-your-global-footprint

Sustainable economies

San Bernardino County is a supporting partner for a series of no-cost webinars on Sustainable Economies. Interested parties are invited to join as we create a re-imagined future and the community map needed to get there. These interactive webinars will begin with a panel or a “Ted-style” talk followed by breakouts.

Dr. Angelo Farooq, chairman of the California Workforce & Development Board, will kick-off the first in a series of three sessions held in October.  His presentation on the “Jobs & Climate Action Plan for 2030” will provide insights into a statewide blueprint addressing our most pressing challenges.

Thursday, October 1, 1 p.m.

Thursday, October 15, 1 p.m.

Thursday, October 29, 1 p.m.

Register Now: https://www.eventbrite.com/e/sustainable-economies-webinar-fall-season-tickets-119559779519

Latest Stats

53,359 Confirmed Cases               (up 0.4% from the previous day)
918 Deaths                                         (up 1.1% from the previous day)
597,810 Tests                                    (up 0.9% from the previous day)

For more statistics from the COVID-19 Surveillance Dashboard, click the desktop or mobile tab on the County’s sbcovid19.com website.

For all COVID-19 related information, including case statistics, FAQs, guidelines and resources, visit the County’s COVID-19 webpage at http://sbcovid19.com/.  Residents of San Bernardino County may also call the COVID-19 helpline at (909) 387-3911 for general information and resources about the virus. The phone line is NOT for medical calls and is available Monday through Friday, from 9 a.m. to 5 p.m. If you have questions about social services, please call 211.

Actualización del 24 de septiembre de 2020

La Actualización del Condado se publica dos veces por semana, y también según sea necesario, con el fin de compartir noticias y recursos importantes en nuestra batalla contra COVID-19 y para mantener nuestra economía funcionando. Nos quedamos aquí para ti. #SBCountyTogether

 Para obtener las estadísticas más recientes y enlace a nuestra página de pruebas de la comunidad COVID-19, desplácese hasta la parte inferior de la actualización de hoy

 En la actualización de hoy:

• Diferentes condados, diferentes aberturas
• El condado lanza la campaña publicitaria “Get Tested” (“Hazte la prueba”)
• La nueva posición del Condado abordará específicamente los desafíos COVID-19
• Donar plasma ayudará a salvar vidas
• Seminarios web empresariales sin costo

Condado de San Bernardino se acerca a las aperturas de nivel rojo

El sistema de nivel multicolor del estado ha llevado a cierta confusión sobre lo que se permite abrir y operar en el condado de San Bernardino.

Salones de cabello, peluquerías, salones de uñas, y escuelas primarias con exenciones pueden operar en el interior en el condado de San Bernardino, y restaurantes, gimnasios y lugares de culto pueden operar al aire libre mientras estamos en el nivel púrpura del estado. Nuestro Condado, en asociación con nuestros residentes y negocios, ha hecho enormes avances para conseguir nuestros números COVID-19 muy cerca del nivel rojo, lo que permitirá que los negocios de tatuajes y masajes reabran y restaurantes, gimnasios y lugares de culto operen en interiores con algunas restricciones.

El condado de San Bernardino está muy cerca de alcanzar el estatus de nivel rojo. Todos recibieno una prueba

haciendo una cita rápida, simple e endolora nos ayudará a llegar allí, al igual que evitar reuniones, usar coberturas faciales y distanciamiento social.

‘Obtener pruebas’ Comericales de TV y Radio apuntan en ayudar a abrir el condado de San Bernardino

Esta semana el Condado lanzó una nueva campaña publicitaria para recordar a todos los residentes que hacerse la prueba de COVID-19 ayudará a abrir el condado de San Bernardino y reducir la propagación del virus.

Estamos llegando a los hogares de todo el condado a través de anuncios de televisión en las redes de cable Spectrum y Frontier, así como servicios de streaming como Roku, Amazon Firestick, Xbox y PlayStation. El comercial de 30 segundos muestra el fácil procedimiento de pruebas indoloro, que está disponible de forma gratuita para los residentes y cualquier persona que trabaja en el condado.

El condado tiene más de 15 sitios de pruebas disponibles, y hay más de una docena de otros sitios dirigidos por el estado, clínicas privadas y farmacias. Los residentes y cualquier persona que trabaje en el condado puede hacer una cita en línea, o incluso elegir simplemente caminar hasta un sitio de pruebas del condado. ¡Los funcionarios de salud pública animan a todos los residentes a hacerse la prueba, independientemente de si están mostrando síntomas!

Además de los anuncios de televisión, es posible que vea anuncios digitales que promueven pruebas en diferentes sitios web de medios, así como en las redes sociales. Y gracias a nuestros amigos de General Outdoor, puedes ver nuestras vallas publicitarias mientras conduces por el condado.

¿Por qué hacemos todo esto? Porque hacerse la prueba ayuda a nuestro condado a reabrirse y nos mantiene a salvo. El Estado penaliza a los condados que no realizan suficientes pruebas y les retrasa la reapertura. Además, muchos portadores del virus son asintomáticos (lo que significa que no muestran síntomas), y una prueba positiva nos da la capacidad de usar el rastreo de contactos para aislar e informar rápidamente a otros para que tomen las precauciones adecuadas. Tomar la prueba COVID-19 nos ayuda a reportar números positivos de vuelta al estado con la esperanza de un nivel púrpura a un nivel rojo, y eventualmente naranja o amarillo.

“Estamos tan cerca de pasar a un nivel rojo y mantenernos en el camino para abrir más y más de nuestros negocios, por lo que esta apelación para hacerse la prueba no podría ser más importante”, dijo el presidente de la Junta de Supervisores, Curt Hagman. “Las pruebas ahora son tan fáciles, con resultados en menos de 48 horas, que abre la puerta para que los residentes aprovechen al máximo este recurso. Puede darle tranquilidad, especialmente si alguien en su hogar puede haberse encontrado en una situación insegura”.

Tómese medio minuto para ver – y compartir – el comercial en YouTube aquí. También puede ver y compartir el mismo comercial en español aquí.

Gary McBride escogido para ocupar el papel de nuevo Director de Proyectos Estratégicos
Los supervisores anuncian una nueva posición para abordar mejor los desafíos fiscales COVID-19

Como parte del esfuerzo continuo del Condado para hacer frente a los desafíos sin precedentes creados por la pandemia COVID-19, la Junta de Supervisores el martes 29 de septiembre planea modificar el contrato del Director Ejecutivo Gary McBride con el Condado, colocándolo en la nueva posición de Director de Proyectos Estratégicos. El Consejo del día martes comenzará las discusiones sobre el nombramiento de un nuevo CEO.

“La pandemia COVID-19 ha puesto tensiones muy complejas en el estado y las perspectivas fiscales y organizativas del Condado. Esta crisis requiere el enfoque individuo de la experiencia de Gary, la subestimación única de las finanzas del condado y los talentos de resolución de problemas”, dijo el presidente de la Junta de Supervisores, Curt Hagman.

“Esta es una gran oportunidad para concentrar mis talentos y pasiones de una manera que será de gran servicio y beneficio para la gente de este Condado, la Junta de Supervisores y esta organización”, dijo McBride. “La crisis de COVID-19 nos presenta oportunidades para repensar cómo abordamos los desafíos y la financiación de la salud pública en esta nueva era. Esos son el tipo de desafíos que me encanta abordar y estoy emocionado de que la Junta quiera centrarse en ellos”.

McBride ha pasado toda su carrera profesional de 26 años en el gobierno del condado de San Bernardino y se ha desempeñado como CEO desde noviembre de 2017. Anteriormente sirvió durante cuatro años como Director Financiero del Condado.

Como Director de Proyectos Estratégicos, McBride ayudará con el desarrollo de estrategias en todo el Condado para mejorar los resultados y la eficiencia. Los proyectos iniciales incluirían el análisis y el desarrollo de estrategias para abordar los impactos fiscales inmediatos y a largo plazo de la pandemia COVID-19, incluida la identificación de la aplicación más eficaz del dinero de la Ley CARES y otros vehículos de financiación disponibles.

McBride también se encargará de proporcionar la información del Condado para determinar la dirección estratégica relacionada con problemas complejos que requieren una respuesta multidepartamental. Un ejemplo de esto es el nexo entre la falta de vivienda, la salud mental y el encarcelamiento.

La creación de esta posición marca la última innovación del Condado para hacer frente a las extraordinarias y sin precedentes demandas de la pandemia COVID-19. Estas innovaciones incluyen:

• El Condado de San Bernardino creó el primer Programa de Asociación Empresarial compatible con COVID, que proporciona subvenciones en efectivo a empresas, iglesias, escuelas y organizaciones sin fines de lucro que aceptan operar de manera segura para COVID para ayudar con los costos de suministros de seguridad y modificaciones.
• Con el fin de crear capacidad adicional dentro del Departamento de Salud Pública del Condado para que pudiera centrarse estratégicamente en la orientación de salud, el rastreo de contactos, las vacunas y otros deberes básicos de salud, el Condado asignó proactivamente otras funciones clave relacionadas con la pandemia a otros departamentos y agencias del Condado para una mayor eficiencia.
• El Condado asignó la administración de las pruebas COVID-19 a la Oficina de Servicios de Emergencia del Condado, que se especializa en asegurar instalaciones, personal y suministros en situaciones de crisis.
• El Condado asignó la administración del Grupo de Trabajo del SNF (Skilled Nursing Facility), creado por el departamento de Salud Pública Health para abordar y ayudar a prevenir brotes en centros de enfermería regulados por el estado, al Centro Médico Regional Arrowhead.
• El Condado asignó quejas sobre negocios no conformes y cumplimiento a un grupo de trabajo multi-agencia encabezado por la Oficina Administrativa del Condado, que creó el Plan proactivo de Educación/Compromiso/Cumplimiento. Los socios incluyen el Departamento del Sheriff, el Mariscal de Bomberos del Condado, los Servicios de Salud Ambiental, el Cumplimiento del Código y el Abogado del Condado.

“Estas medidas innovadoras demuestran el compromiso de la Junta de Supervisores para proteger la salud del público, nuestra economía en todo el Condado y la capacidad del Gobierno del Condado para funcionar fiscal y organizativamente a través de esta pandemia y más allá”, dijo Hagman.

¿No está seguro de dónde vacunarse contra la gripe? Podemos ayudar.

La campaña “FightFluTogether” alienta a los californianos a vacunarse contra la gripe

Este año, una vacuna contra la gripe es más importante que nunca. Es por eso que los hospitales, médicos y funcionarios de salud pública del Condado de San Bernardino, California, se están uniendo a una coalición de partes interesadas en la salud, organizaciones de servicios sociales y agencias gubernamentales para lanzar la campaña estatal “FightFluTogether“.

La campaña tiene como objetivo subrayar la importancia de vacunarse contra la gripe mientras California trabaja para combatir la pandemia COVID-19 y preservar los escasos recursos de atención médica para los necesitados.

“A medida que continuamos enfrentando la pandemia COVID-19, las vacunas contra la gripe son importantes para mantenerte saludable y clave para mantener a la gente fuera de los hospitales”, dijo Carmela Coyle, Presidenta y CEO de la Asociación de Hospitales de California. “Más personas que reciben vacunas contra la gripe se asegurarán de que los hospitales no estén sobrecargados y sigan siendo capaces de tratar a los pacientes con COVID-19. Debido a que los síntomas de la gripe son similares a los de COVID-19, se pueden maximizar recursos limitados como suministros de pruebas, equipos de protección personal y dispositivos médicos si se mantiene el número de casos de gripe baja”.

Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, el 42,9% de los adultos de California y el 63,5% de los niños de seis meses a 17 años fueron vacunados contra la gripe durante la temporada 2018-19. El objetivo de la campaña “FightFluTogether” es aumentar esos porcentajes este año.

La pieza central de la campaña “FightFluTogether” es un sitio web – que cuenta con enlaces al VaccineFinder (Buscador de vacunas) del CDC, para ayudar a los californianos a localizar rápidamente un proveedor de vacunas contra la gripe, así como hechos útiles para ayudarle a protegerse durante la temporada de gripe, y artículos de noticias oportunos. El sitio estará disponible en versiones en inglés y español. CHA también ha desarrollado un anuncio de servicio público en español y inglés que se distribuirá a las agencias de noticias de todo el estado.

Las vacunas contra la gripe son una forma barata (en muchos casos gratuita), segura y sencilla (a menudo ni siquiera necesitas salir de tu auto) para evitar enfermarte y posiblemente terminar en el hospital. Con pocas excepciones, los CDC recomiendan una vacuna contra la gripe para cualquier persona de 6 meses o más.

Según los CDC, una vacunación antigripal puede ayudar a reducir los efectos generales de las enfermedades respiratorias en la población. Participar en las mejores prácticas como el lavado de manos, el uso de coberturas faciales y el distanciamiento social también puede ayudar a combatir la gripe y reducir las visitas hospitalarias y la tensión en el sistema de atención médica.

“No ignores tu salud, especialmente este año”, dijo Coyle. “La gripe es una enfermedad potencialmente mortal y

vacunarse contra la gripe es la mejor manera de protegerse a sí mismo, a sus seres queridos y a sus amigos”.

Próximos seminarios web abordan las economías exportadoras y sostenibles 

El condado de San Bernardino en conjunto con otros socios tanto a nivel regional como en todo el estado se complacen en traer a los propietarios de negocios y residentes interesados en seminarios web, cursos sobre una variedad de temas importantes. Nuestro objetivo es hacer todo lo posible para ayudar a las empresas a tener éxito durante este momento difícil.

Seminarios web de la industria exportadora mundial

Estos seminarios web proporcionan información sobre cómo hacer un negocio más competitivo, ampliar su base de clientes y entrar en más mercados mientras aprenden a ahorrar tiempo y dinero estableciendo una presencia en un nuevo mercado. Nuestro segundo seminario web profundizará aún más en los pasos estratégicos necesarios para expandir una presencia internacional y crear una estrategia de exportación.

29 de septiembre, 10 a.m. “Preparando su organización para exportar”

Regístrese ahora: https://www.selectsbcounty.com/events/preparing-your-organization-to-export

1o de octubre 1, 10 a.m. “Amplíe su huella global”

Regístrese ahora: https://www.selectsbcounty.com/events/expand-your-global-footprint

Economías sostenibles

El Condado de San Bernardino es un socio de apoyo para una serie de seminarios web sin costo sobre Economías Sostenibles. Se invita a las partes interesadas a unirse a medida que creamos un futuro re-imaginado y el mapa de la comunidad necesario para llegar allí. Estos seminarios web interactivos comenzarán con un panel o una charla “estilo Ted” seguida con discusiones.

El Dr. Angelo Farooq, presidente de la Junta de La Fuerza Laboral y Desarrollo de California, dará inicio a la primera de una serie de tres sesiones celebradas en octubre.  Su presentación sobre el “Plan de Acción para el Empleo y el Clima para 2030” proporcionará información sobre un plan estatal que aborde nuestros desafíos más apremiantes.

Jueves, 1o de octubre, 1 p.m.

Jueves, 15 de octubre, 1 p.m.

Jueves, 29 de octubre, 1 p.m.

Regístrese ahora: https://www.eventbrite.com/e/sustainable-economies-webinar-fall-season-tickets-119559779519

 Estadísticas más recientes

53,359 Casos Confirmados       (un 0,4% más del día anterior)
918 Muertes                              (un 1,1% más del día anterior)
597,810 Probados                    (un 0,9 % más del día anterior)

Para obtener más estadísticas del Tablero de Vigilancia COVID-19, haga clic en la pestaña de escritorio o móvil en sbcovid19.com sitio web del Condado.

Para toda la información relacionada con COVID-19, incluyendo estadísticas de casos, preguntas frecuentes, pautas y recursos, visite la página web de COVID-19 del Condado en http://sbcovid19.com/.  Los residentes del Condado de San Bernardino también pueden llamar a la línea de ayuda COVID-19 al (909) 387-3911 para obtener información general y recursos sobre el virus. La línea telefónica NO es para llamadas médicas y está disponible de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. Si tiene preguntas sobre servicios sociales, llame al 211.